ベンチマーク調査 | 矢野経済信息諮詢（上海）有限公司

特に小売店（百貨店、商業施設／テナント、路面店）における商品展開を検討されている貴社の事業戦略をサポートいたします。貴社がモデルとしたい企業、また競合企業の収益状況、進出方法など知りたいモデル企業の実態を弊社研究員のインタビューも交えて調査分析し、レポートいたします。

例えば･･･

※調査内容は対象先により、困難な内容が生じる場合もございます。

※地域、対象企業、調査内容、弊社支援内容（調査設計から結果分析コンサルティングまでを委託など）、納品物内容（ボリューム、体裁、日本語翻訳状況含む）、スタッフ手配内容他により費用は異なります。お見積りをさせて頂きますのでご相談ください。

中国人女性の化粧品、特にファンデーションに対する使用状況、使用しているブランド、選択理由他を調査することにより、自社商品の中国展開のための基礎資料とする。

【調査方法と調査対象】
中国北京、上海、成都における指定個人年収以上の富裕層、20代、30代、40代の女性450人に対するインターネットによるアンケート調査を実施。

【調査結果例】

中国人OLの下着に対する購買心理を調査することにより、自社商品の中国展開のための基礎資料とする。

【調査方法と調査対象】
中国上海在住の企業に勤務するホワイトカラー20代女性に対するグループインタビュー調査を実施。

【調査結果例】

中国の商業施設の従業員接客態度および店内案内サイン等について覆面調査を実施することにより、日系企業の出店に適し、貴社のブランドイメージ、コンセプト等にマッチした商業施設選定のための基礎資料とする。

【調査方法と調査対象】
中国の各都市を代表する主要な商業施設（百貨店・SC）において、弊社研究員が従業員に対する商品や館内に関わる質問をし、その対応を評価。また、館内の清掃状況など清潔さなどについても調査を実施。

【調査結果例】

従業員に対する館内店舗所在質問に対する対応
- 「A」百貨店：アパレルブランド「b」の所在場所を質問したところ･･･
- 「C」SC：アパレルブランドの「d」の所在場所を質問したところ･･･
館内の清潔さの調査
- 「E」百貨店：化粧室は通風換気もされ･･･
- 「F」百貨店：化粧室の洗面台蛇口が･･･
館内案内表示のわかり易さ
- 「G」百貨店：通路の各コーナーに表示板が･･･
- 「H」SC：エリアごとにテーマ色となる表示で･･･

中国外食市場に参入を検討するにあたり、実際に現地に進出している日系企業の事例を研究することにより、成功に導くための手法を明確にし、事業戦略策定のための基礎資料とする。

【調査方法と調査対象】
中国進出済みの日系外食企業に対する面談ヒアリング調査、および周辺からの情報収集、文献調査。

【調査項目例】

企業概要
中国事業の概況
- 進出の背景と経緯、想定しうるメリットとデメリット
- 進出のためのマーケティングリサーチ内容と収集した情報
- 出店の推進方法
- 会社設立のためのノウハウ
中国事業戦略
- FC展開と直営店戦略
- 運営方法と営業展開方法
店舗出店状況と計画
- 立地、物流、店舗賃料、ターゲット顧客層･･･
運営状況
- 店舗の営業状況、収支構造、地域差、材料調達、設備体制、配送体制･･･
- 現地店舗メニュー、来店客ニーズと商品展開施策
プロモーション戦略
従業員の雇用と教育
- 現地従業員状況と体制、モチベーション向上のための施策、給与体系

例えば･･･

※調査内容は対象先により、困難な内容が生じる場合もございます。